Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Mei 2026

Selamat datang di bijihome.com (“Website”), yang dimiliki dan dioperasikan oleh Biji Home Decor (“kami”, “milik kami”). Kami menghargai privasi pengunjung dan pelanggan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan website kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

a. Informasi Pribadi

Saat melakukan pemesanan atau menghubungi kami, kami dapat mengumpulkan:

  • Nama
  • Nomor telepon
  • Alamat email
  • Alamat pengiriman
  • Informasi pembayaran
b. Informasi Otomatis

Saat Anda mengakses website, kami dapat mengumpulkan:

  • Alamat IP
  • Jenis perangkat dan browser
  • Halaman yang dikunjungi
  • Waktu akses
  • Data cookie dan analitik

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses pesanan dan pengiriman
  • Menghubungi pelanggan terkait pesanan
  • Memberikan layanan pelanggan
  • Mengirim invoice dan notifikasi pesanan
  • Meningkatkan kualitas website dan layanan
  • Mencegah penipuan atau aktivitas ilegal

3. Pembayaran

Pembayaran pada website ini diproses melalui layanan pihak ketiga yang aman, termasuk:

  • Midtrans

Kami tidak menyimpan data kartu kredit atau informasi pembayaran sensitif secara langsung di server kami.

4. Pengiriman

Untuk proses pengiriman, data alamat dan kontak pelanggan dapat dibagikan kepada layanan ekspedisi yang digunakan untuk mengirim pesanan.

5. Cookie

Website kami dapat menggunakan cookie untuk:

  • Menyimpan preferensi pengguna
  • Mempermudah proses checkout
  • Analitik dan performa website

Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser masing-masing.

6. Keamanan Data

Kami berusaha melindungi informasi pengguna dengan langkah keamanan yang wajar, termasuk penggunaan koneksi terenkripsi (SSL) dan sistem keamanan server hosting.

Namun, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman.

7. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pelanggan hanya selama diperlukan untuk:

  • Proses transaksi
  • Kebutuhan administrasi
  • Kepatuhan hukum
  • Layanan pelanggan

8. Hak Pengguna

Pengguna berhak untuk:

  • Meminta akses terhadap data pribadi
  • Memperbarui data pribadi
  • Meminta penghapusan data tertentu
  • Menghubungi kami terkait privasi data

9. Tautan Pihak Ketiga

Website kami dapat berisi tautan ke website pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten pada website tersebut.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini.

11. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

Biji Home Decor
Email: hello@bijihome.com
Website: bijihome.com